Qué es el principio de escasez y cómo utilizarlo
Qué es el principio de escasez y cómo utilizarlo
Así es como nos venden la moto y cómo esperamos que tú también aprendas a hacerlo. :D
Ayer quedé en casa de unos amigos a jugar a rol (aquí nadie se va a sorprender de que sea un friki a estas alturas) y cuando llegó el momento de decidir la cena nos vimos con dos opciones muy interesantes:
Un sitio buenísimo al que podías pedir en cualquier momento.
Otro sitio igual de bueno, pero al que SOLO podías pedir de noche y si vivías cerca.
¿Os imagináis a cuál pedimos verdad? 🤡
El principio de escasez
Esto, en definitiva, consiste en generar FOMO a la gente para que te compren tus productos o servicios. Ahora bien, hacer esto de forma descarada, sin más, me parece que tiene poco sentido y hasta puede ser un poco sucio. Pero luego te cuento cómo creo que se puede usar de manera ética y hasta conveniente.
El principio de escasez funciona porque:
Sentimos que lo escaso tiene más valor.
Nos da miedo perdernos cosas (inserte existencialismo aquí).
Impulsa la decisión de compra.
Y sí, aunque sepamos que nos la están intentando colar, seguimos cayendo. Es como con las ofertas de Black Friday en Amazon, que sabes que las puedes encontrar en otros momentos del año. Pero, si usas este principio con cabeza y estrategia, probablemente sea una de las mejores decisiones que puedas tomar.
Cómo usar el principio de escasez coherentemente
Yo he aplicado este principio tanto en Psicoflix como en VálidaMente, y en ambos casos, lo hicimos porque encajaba con nuestra visión de la formación y con nuestro flujo de trabajo. Además, sabemos que favorece las ventas (y mucho)🔥.
Digamos que las principales formas de usar este principio en nuestro caso sería:
Ofertas limitadas en productos siempre disponibles: Puede ser un curso o incluso sesiones, aunque con estas últimas habría que valorar si conviene.
Apertura de agenda de terapia: Anunciar que quedan solo ciertos huecos por llenar.
Lanzamiento de cursos con fecha de inicio y cierre: Para generar esa sensación de urgencia en los interesados.
Plazas limitadas en formaciones: Una manera efectiva de captar la atención y compromiso de los clientes potenciales.
Ofertas para las primeras inscripciones en un curso: Recompensar a los que se deciden primero.
Bonificaciones especiales: Ofrecer una clase extra, una sesión privada o material adicional a quienes compren en una fecha específica.
Y así hasta que la creatividad se agote…
Puedes combinar varias de estas opciones o elegir solo una, pero lo esencial es que tenga sentido dentro del contexto de tu formación y de tu estrategia.
Asumir la escasez para proteger tu negocio
Muchas tiendas utilizan este principio con ofertas exprés de cualquier tipo. Te pongo un ejemplo:
Literalmente me he metido ahora en Aliexpress porque asumía que me saltaría cualquier oferta de mierda que parece estar disponible solo hoy. ¿Qué es esto del ChoiceDay? xD.
Estas ofertas porque sí, sin motivo aparente, no me encajan. Es diferente si decides aprovechar la vuelta al cole, el Black Friday o cualquier fecha señalada, porque sabemos que en esos momentos hay más predisposición a comprar. Pero estar lanzando "ofertas falsas" todo el tiempo me parece bastante sucio.
Desde mi perspectiva, el principio de escasez puede ser muy útil para que tú mismo/a te des cuenta de que estás vendiendo algo limitado, que no puedes atender a todo el mundo ni en cualquier momento. Esto te permite cuidar los procesos y cumplir con los tiempos.
En VálidaMente, usamos este principio porque queremos asegurar un buen onboarding para cada cliente y que puedan aprovechar al máximo todo el contenido y asesoramiento que ofrecemos.
Por eso no pueden entrar nuevos miembros a la comunidad hasta nuevo aviso. Pero pronto avisaremos de nuevas fechas. :)
En Psicoflix, hacemos workshops con una duración concreta para fomentar la interacción con los docentes y ofrecer formaciones más frescas. Nuestra suscripción, por ahora, está abierta siempre, porque no creemos que cerrar las puertas sea coherente en este caso. Aunque, si en el futuro diseñamos un plan de onboarding más estructurado, no lo descartamos.
Ahora ya sólo toque que apliques este principio a tu proyecto y nos cuentes qué tal te ha ido. :)
¡Abrazos!
El sitio al que pedimos se llama LaPaqa y hacen unas hamburguesas muy muy top.